Proje Yönetimi Uygulamaları-2 (Projeyi Planlamak)

Bu yazı dizisinin ilk paylaşımında projelerde nasıl temel oluşturulması gerektiğinden ve bunun öneminden bahsetmiştim. Eğer henüz okumadıysanız detaylarına buradan ulaşabilirsiniz.

Bu yazımın konusu ise Projeyi Planlamak olup toplamda 7 adımdan oluşmakta. Hadi o zaman hızlıca o adımları inceleyelim.

1.Bir Plan Yazın

Projelerde her zaman ve her konuda  bir anlaşmazlık vardır. Bazı paydaşlar plan yazmanın zor olduğunu ve zaman kaybı olduğunu bunun yerine direkt geliştirme yani kod yazmanın daha uygun bir yol olduğunu benimserler. Aslında plan yapmanın  zor olan kısmı onu yazmak yada oluşturmak değildir. Onu zor yapan  düşünme, planlama, müzakere etme, paydaşlar arası dengeyi sağlama, soru sorma, dinleme ve düşünme aktivitelerinin yapılmasıdır. Genellikle plan yazmak  bir kopyalama işlemidir. Proje başlangıcında ve analizinde harcanan kaliteli zaman projede daha sonra çıkabilecek istenmeyen sürprizlerin sayısını azaltacaktır. Bu nedenle yararlı bir plan ortaya çıkarmak bir program veya görev listesinden oluşturmaktan çok daha fazla işe yarayacaktır.

Planınız mutlaka aşağıdakileri içermelidir;

  • Personel, bütçe ve diğer kaynak tahminleri ve planları
  • Ekip rolleri ve sorumlulukları
  • Projeyi hayata geçirecek personelin nasıl oluşturalacağı ve nasıl eğitim eğitileceği
  • Varsayımlar, bağımlılıklar ve riskler
  • Önemli çıktılar için hedef tarih
  • Projenin takip edeceği yazılım geliştirme yaşam döngüsünün tanımı
  • Projenin nasıl izleneceği ve monitör edileceği
  • Projede toplanan ve analiz edilen metrikler
  • Herhangi bir danışman firma ile ilişkilerin nasıl yönetileceği

Organizasyonunuz her hangi bir proje için  ihtiyaçlarınızı uyarlayabileceğiniz standart bir proje yönetimi planı şablonunu mutlaka benimsemelidir. Eğer çoğunlukla yeni ürün geliştirme projelerinin yanı sıra küçük geliştirmeler içeren  farklı projeler de yapıyorsanız her biri için ayrı bir plan şablonu kullanmanız daha sağlıklı olacaktır.

Özetle; projeyi başarılı bir şekilde yürütmek için proje planının gerektiğinden daha ayrıntılı  olduğuna emin olun. Bazı durumlarda bir sayfa proje planı dahi yeterli olabilir ama mutlaka bir yazılı planınız olmalı.

 

2.Görevleri Ayrıştırın

PMBOK’ta da yer alan  ve İngilizceden dilimize kilometre taşı olarak çevrilen “milestone”  ifadesine hepimiz aşinayız.Projelerde her bir çakıl taşını, kilometre taşının minyatür hali olarak düşünebilirsiniz.

Büyük işleri birden fazla küçük görevler haline getirmek onları daha doğru tahmin edilebilir iş faaliyetlerine dönüştürür. Gözden kaçan görevler plan kaymalarının ana sebebidir.Büyük parçaları küçük parçalara bölmek işin ne kadar sürede tamamlanacağını görmek için size daha fazla fırsat sağlayacaktır.

İpucu: Boyutunu doğru tahmin edebileceğinizi düşündüğünüz bir çakıl taşı seçin. Burada iyi bir başlangıç yapabilmek için her bir çakıl taşına  5 ila 15 saat sürecek görevleri atayın. Böylelikle takım herhangi bir zamanda bir işi  tamamlandığında çakıl taşı sayısına göre o zamana kadar yapılması planlanan her bir çakıl taşı için  ilerlemeyi kolayca takip edebilirsiniz.

3.Ortak Büyük Görevler için Kontrol Listeleri Geliştirin

Eğer ekibiniz sık sık yeni bir sınıf tanımlıyorsa, bir test döngüsü yürütüyorsa veya bir ürünün performansını ölçmek gibi ortak görevleri üstleniyorsa bunlar için kontrol listeleri  geliştirin.

4.Kalite Kontrol Çalışmalarından Sonra Tekrar Bir Çalışma Planlayın

Bazı proje planları her test aktivetisinin başarı ile sonuçlanacağını düşünür. Ancak,  test  ve ekran değerlendirmeleri gibi  tüm kalite kontrol faaliyetleri kusurları veya diğer iyileştirme gereken noktaları mutlaka ortaya çıkarır. Bu nedenle proje planı her bir kalite kontrol aktivitesinden sonra yeni bir tekrar çalışma görevi içermelidir. Önceki projelerden kazanmış olduğunuz tecrübelere göre bu durumda ne kadar daha tekrar çalışma yapabileceğinizi tahmin edebilirsiniz. Eğer edemiyorsanız PMO ofisinizden benzer projelerdeki öğrenilmiş dersleri isteyerek ne kadar çalışma gerektiğini çıkarabilirsiniz.

5.Proje Risklerini Yönetin

Eğer Projede riskleri tanımlayamıyor ve de kontrol edemiyorsanız onlar projenizi kontrol edeceklerdir. Risk, projenizin başarısını etkileyebilecek potansiyel bir sorundur.Bu konuda ayrıntılı bilgilere daha önceki yazmış olduğum şu  sayfadan ulaşabilirsiniz.

6.Süreç İyileştirme İçin Zaman Planlayın

Projelerde tüm ekip üyeleri mevcut görevlerine tabiri caizse gömülmüş durumdadır.Eğer amacınız yazılım geliştirme yeteneğini yükseltmekse süreç iyileştirmeye zaman ayrımanız gerekir. Süreç iyileştirme  bir otoyol inşaatı gibidir; herkesin biraz zamanını alır ve projeyi yavaşlatır ama bu inşaat bittiğinde de yol çok daha düzgün ve verimlidir.

7.Öğrenme Eğrisine Saygı Göstertin

Projelerde alınan  eğitim, danışmanlık ve yapılan süreç iyileştirme aktiviteleri projenin başarısı için yapılan önemli yatırımlardır.Yeni süreçler, araçlar ya da teknolojileri uygulamaya çalıştığınızda kısa süreli verimlilik kayıpları olacaktır ve bunlar için zaman ve para gibi bedeller ödemek gerekecektir. Ne olursa olsun ilk denemede mükemmel sonuçlar elde edilemeyebilir. Bu nedenle yöneticilerinizin ve müşterilerinizin değişen teknolojiler için bir öğrenme eğrisi olduğunu anladıklarından emin olun.

Bir sonraki yazının konusu “İşi Tahmin Etmek” olacak.

ProjectLife

Sizlerinde  bu konuda yorumlarınızı ve katkılarınızı beklerim.
Sevgiler,
Bu yazı hoşunuza gittiyse hemen altta yer alan sosyal medya düğmeleri  aracılığıyla paylaşarak ilgilenebilecek dostlarınızı haberdar edebilirsiniz

Proje Yönetimi Uygulamaları-1 (Temel Oluşturma)

Yazılım projelerinin yönetimi en iyi durumlarda dahi zordur. Proje yöneticisi paydaşların zorlu talepleri  ile  sınırlı kaynak, zaman ve değişen teknolojiler gibi kısıtlamaların  rekabetini dengelemek zorundadır.Bu durum bir seferde havada birden fazla topu çeviren hokkabazın yaptığı hareketlere benzer.

Ne yazık ki  günümüzde bir çok yeni proje yöneticisi  işlerini yapabilmek adına az bir  eğitim ile yola çıkıyor.Herkes kolayca Gantt şeması kullanmasını öğrenebilir, ama etkili bir proje yönetimi yapmak isteyen proje yöneticileri tecrübeden yani öğrenilmiş derslerden  gelen bilgi ve sezgilerine güvenir. İşte bu yazı dizisinde sizlerle gereksinim uzmanı  olan Karl Wieger’in proje yönetim cephesinde kazanmış olduğu değerli  tecrübeleri kendi tecrübelerimle birleştirip daha az acıyla işinizi yapmanızı sağlayacak pratikleri paylaşacağım.

Haydi o zaman  ilk adımımız olan ve dört başlıkta toplanan Temel Oluşturma ile başlayalım.

1.Proje Başarı Kriterleri Tanımlayın

Projenin başında, tüm paydaşların projenin başarılı sonuçlanmasını belirlemek adına ortak bir anlayış içinde olduğundan emin olun. Paydaşların çıkarlarını ve beklentilerini çok net tespit edin.

successcriteria

Daha sonra, açık ve ölçülebilir iş hedeflerini tanımlayın. İş gereksinimleri projenin amaç ve hedeflerinin üst-seviye ifadeleridir. Söz konusu ifade projenin başlatılma gerekçelerini, proje hedeflerini ve proje başarısını ölçmek için kullanılır.

Bu iş hedeflerine örnek olarak ;

  • Belirli bir tarihe kadar belirli bir miktar pazar payını arttırmak
  • Belirtilen satış hacmine veya gelire ulaşmak
  • Belirli müşteri memnuniyeti hususlarında önlemler sağlamak
  •  Projeyi zamanında ve belirlenen bütçe ile tamamlamak

Bu iş hedefleri  yeniden ölçülebilir ve izlenebilir  özel proje başarı kriterleri ile birlikte takvim ve bütçe hedeflerine ulaşmak için de aşağıdaki gibi taahhütler içerebilir.

  • Kabul testlerinde tatmin edici işlevsellik
  • Endüstri standartlarına ve yasal düzenlemelere uyum
  • Belirli teknoloji kilometre taşlarına ulaşmak

Bu tanımlanmış başarı kriterleri her zaman tüm önceliğiniz olmayabilir . Bazen en önemli öncelikleri belirlemek için  üzerinde sıkı düşünerek Trade-Off Decisons kararlar almak gerekebilir. Eğer başarı için net öncelikler belirleyemiyorsanız, ekip üyeleri çelişen amaçlar ve hedefler için boşuna çalışabilir!

2.Proje Faktörlerini, Kısıtlarını ve Özgürlük Derecelerini Tespit Edin

Her proje  işlevselliğini  personel, bütçe, takvim ve kalite hedefleri ile dengelemek zorundadır.

Kötü haber: tüm bu faktörler her zaman kısıtlayıcı olmayabilir. Eğer proje, sabit bir bütçe ve takım ile  belirli bir tarihe kadar sıfır hata ile teslim edilmelidir gibi tanımlanmış bir iş hedefi verilirse, büyük olasılıkla o proje de başarısız olur çünkü  gereksinim değişikliği, hastalık, personel ayrılması veya başka herhangi bir beklenmedik olayın yaşanması durumunda proje yöneticisini çaresiz bırakır.

Senaryo: Bir üst düzey yönetici ile proje yöneticisi, planlı yeni bir büyük yazılım sistemini hayata geçirilmesinin ne kadar süre alacağı konusunda tartışırlar. Proje yöneticisinin altı aylık tahmini  kıdemli yöneticinin hedefine göre  dört kat daha uzun olur.
Üst düzey yöneticinin çok daha kısa zamanda tamamlaması hususundaki baskılarına sonunda proje yöneticisinin tepkisi,  sadece “Tamam” olur. Burada yapılması gereken aşağıdaki şekildeki bir müzakere ile resmi daha iyi görüp sonuç almak olacaktır.

  • Proje altı ay içinde teslim edilemezse etkisi çok şiddetli olur mu veya sadece bu tarih hedeflenen tarih midir? (Takvim derecesi)
  • Eğer projenin altı ayda tamamlanması o projede bir kısıtsa tüm gereksinimlerin  kesinlikle o sürede teslim edilmesi gerekli midir? (Özgürlük derecesi)
  • Daha fazla kişiyi projeye dahil edebilir miyim ? (Çalışan derecesi)
  • Projenin nasıl çalıştığını çok  önemsiyor musunuz ? (Kalite derecesi)
  • Ben proje çalışmalarının bir bölümünü dışarıya yaptırabilir miyim? (Maliyet derecesi).

3.Ürünün Canlı’ya Çıkış Kriterlerini Tanımlayın

Projenin başında, hangi kriterlere göre ürününün canlıya çıkabileceğinin kararlarını belirleyin.Örnek olarak:

  • Yüksek öncelikli hiçbir açık hata olmayacaktır.
  • Açık hatalarının sayısı X hafta içinde  azalmış ve kalan hataların sayısı kabul edilebilir olmalıdır.
  • Performans hedefleri tüm platformlarda elde edilmelidir.
  • Sayısal güvenilirlik hedefleri sağlanmalıdır.(Quantitative reliability)
  • Belirtilen sözleşme veya yasal düzenlemelerdeki hedefler karşılanmalıdır.
  • Müşteri kabul kriterleri mutlaka sağlanmalıdır.

Hangi kriteri seçerseniz seçin objektif, ölçülebilir ve gerçekçi olduğundan emin olun.

4.Ulaşılabilir Taahhütlerde Anlaşın

Projede asla sağlayamayacağız taahhütlerde bulunmayın. Müşteriler, yöneticiler ve ekip üyeleri ile birlikte iyi niyetli müzakereler yaparak gerçekçi ve ulaşılabilir hedefler üzerinde anlaşmaya çalışın.Plan ile işlevsellik arasında bir fark olduğunda mutlaka anahtar paydaşlar ile de müzakere talep edin.
Roger Fisher tarafından “Getting to Yes” kitabında açıklandığı gibi “ilkeli” müzakere dört ana kuralı içerir:

  1. İnsanları problemden ayırın
  2. Çıkarlara odaklanın pozisyonlara değil
  3. Karşılıklı kazanç için seçenekler yaratın
  4. Objektif kriterler kullanarak ısrar edin

Önceki projelerden var olan herhangi bir veri sizin müzakere pozisyonunuzu özellikle elinde hiçbir veri olmayana kişiye göre güçlendirecektir. Ancak, gerçekten mantıksız insanlara karşı yapabileceğiniz hiçbir savunma bulunmamaktadır. Bu nedenle proje de beklenmedik sorunlar ortaya çıktığında veya  risklerin gerçekleşmesi ya da yeni şartlar eklendiğinde taahhütleri yeniden konuşmak için baştan paydaşlar ile plan yapın.

Kimse verdiği  taahhütleri değiştirmeyi sevmez ama gerçek şu ki verilen ilk taahhütlere asla  erişilemez.

Bir sonraki yazının konusu “Projeyi Planlamak” olacak.

Sizlerinde  bu konuda yorumlarınızı ve katkılarınızı beklerim.
Sevgiler,
Bu yazı hoşunuza gittiyse hemen altta yer alan sosyal medya düğmeleri  aracılığıyla paylaşarak ilgilenebilecek dostlarınızı haberdar edebilirsiniz
 
Referans :
Practical Project Initiation: A Handbook with Tools (Microsoft Press, 2007), by requirements expert Karl Wiegers

William Ury ve Bruce Patton (Penguin ABD, 1991)

Projelerde Riskleri Belirlemek ve Yönetmek Üzerine

 Risk Nedir?
Bir olayın gerçekleşme olasılığı ve olaydan etkilenme olanağı
Yukarıdaki tanım  Wikipedia web sitesinde yer alıyor.Buradan yola çıkarsak bir riskin bir ya da birden fazla sebebi ve buna bağlı bir çok olumlu veya olumsuz etkileri olabilir. Bu yüzden proje de oluşabilecek bilinmezlikler için risk yönetimi yapmak proje yaşam döngüsünün olmazsa olmazıdır. Projelerde Risk Yönetimi yaparken en önemli hususun riskleri belirlemekten sadece proje yöneticisinin değil tüm proje ekibi ve paydaşların sorumluluğunda olduğu hep hatırlanmalıdır. 
 
Projelerin her aşamasında  oluşabilecek veyahut ortaya çıkabilecek  riskler aşağıdaki gibi olabilir;
  • Asla sonuca ulaşılamama riski
  • Gecikme riski
  • Bütçeyi aşma riski
  • Ürünün / Hizmetin son halinde eksiklikler olma riski(İhtiyacın tam tanımlanmamış olması)
  • Proje ürününde hatalar olma riski
  • Proje ürününün işletiminde zorluk yaşama riski
  • Proje ürününün beklenen performansı vermeme riski
  • Proje ürününün ileride güncellenmesi veya modernize edilmesi imkânsız olma riski
Risk yönetiminin hedefleri, yukarıda da belirtilen olumsuz riskleri (tehditleri) minimize etmek veya ortadan kaldırmaktır. Bununla beraber proje başarı olasılığını arttırmak ve riskten doğan yeni fırsatları ortaya çıkarmaktır. Genelde projelerde olumsuz risklere odaklanılır ancak olumlu riskler de göz ardı edilmemelidir. 
Risk ya da riskler meydana geldiğinde iki şekilde kabul edilir;
 
Pasif Kabul: Bilinen ve analiz edilemeyen risk oluşması durumunda geçici çözüm(Workaround) ile ele alınır.(Sadece düşük şiddeti ve düşük öncelikli olan riskler için bu strateji kabul edilmelidir)
Aktif Kabul: Bilinen ve analiz edilen riskler için mutlaka acil rezerv atanmalıdır.(contingency reserve)
 
Risk projenin her safhasında çıkabileceğinden aşağıda ana başlıklarda belirtilen risk yönetimi süreçleri proje sonlanana kadar tekrarlamalı olarak ele alınmalıdır.

Plan Risk Management risk yönetimini gerçekleştirmek için zaman ve kaynakları tanımlar. Bu plan projenin başlangıç ve planlama evresinin en başında çıkartılmalıdır. Riskleri yönetmeyi erken adreslememek proje için kötü ve pahalı sonuçlar doğuracaktır. 
 
Risk Yönetim planının içinde bulunması gerekenler başlıklar ;
  • Metodoloji (Büyük küçük ilişkili tüm projeler için aynı yöntem kullanılmalıdır)
  • Roller ve sorumluluklar (Sorun çıktığında bunu kim yapacak?)
  • Bütçe , Zamanlama (ne zaman ve ne sıklıkta)
  • RBS (Risk Breakdown Structure) ve alanlara göre gruplandırılmış riskler
  • Tanımlar (Olasılıklar  ve Etkileri)
  • Paydaş toleransları (Paydaşların maliyetlerin artışına bakışı nasıl?)
  • Raporlama ve İzleme
Anahtar risk kategorileri: Kapsam kayması, doğası gereken oluşan zamanlama kaymaları, çalışan ayrılmaları, şartname dökümü (teslim özelliklerde çatışmalar), zayıf verimlilik ,teknolojinin değişmesi

Identfy Risks  Projelerde belirsizliği ortadan kaldırmak riskleri tanımlamaktan geçer. Riskleri tanımlamak için gereksinimleri çıkarırken kullandığımız araç ve teknikleri uygulayabiliriz.
  • Information Gathering Techniques (Bilgi Toplama Teknikleri)
    • Brainstorming (Beyin Fırtınası)
    • Delphi Technique (çok sayıda kişiye aynı anketin tekrar tekrar uygulanarak cevaplar konusunda netlik kazanmak amacıyla uygulanan yöntemdir. riskleri en az indirmek en doğru öngörüyü oluşturmak için kullanılır)
    • Root Cause Analysis (Bir sistemdeki aksamanın gerçek sebebini bulmak için yapılan analiz şekli)
    • Expert Interviewing
  • Checklist Analysis (Geçmiş deneyimlere , tarihsel bilgilere dayandırılarak oluşturulan liste)
  • Assumptions Analysis
  • Diagramming Techniques (Fishbone , Ishikawa diagram ,Flowchart)
  • SWOT Analysis : bir projede, tekniğin, sürecin, durumun veya kişinin güçlü (strengths) ve zayıf (weaknesses) yönlerini belirlemekte, iç ve dış çevreden kaynaklanan fırsat (opportunities) ve tehditleri (threats) saptamak için kullanılan stratejik bir teknik.
  • Expert Judgement
 
Bu sürecin sonunda elimizde risk listesi oluşur. Eğer bir riskin oluşma ihtimali %70 den fazla ise mutlaka issue log dosyasında yerini almalıdır ve bu riskler  makul olduğu ölçüde ayrıntılı bir şekilde açıklanmalıdır. Listedeki riskler basit bir yapı içerisinde sunulabilir. Örneğin, OLAY gerçekleşebilir, ETKİ’ ye yol açar ya da NEDEN gerçekleşirse, OLAY gerçekleşebilir ve SONUÇ’a yol açar.

 

risks_screen_sample
Risk Register Örneği.Büyütmek için üzerine tıklayınız

Perform Qualitative Risk Analysis  Tanımlanmış risklerin gerçekleşme olasılığının ve etki gücünün değerlendirildiği süreçtir. Özellikle uzmanların görüşlerine başvurularak, risklerin etki ve olasılıklarının sıralanmasını hedefler. Kullanılacak araç ve teknikler ise şunlardır:
  • Risk Olasılığı ve Etkisi Değerlendirmesi
  • Olasılık ve Etki Matrisi
  • Risk Veri Kalitesi Değerlendirmesi
  • Risk Sınıflandırma
  • Risk Aciliyeti Değerlendirmesi
  • Uzman Görüşü

Perform Quantitative Risk Analysis  Geçmişten dersler alınarak, daha sayısal değerlerle risklerin tehditkarlığının belirlenmesi çalışmasıdır.  Kullanılacak araç ve teknikler ise şunlardır:
  • Veri Toplama ve Temsil Teknikleri
  • Duyarlılık analizi (Tornada Diagram)
  • Beklenen parasal değer analizi
  • Modelleme ve simülasyon.(Monte Carlo)
  • Uzman Görüşü

Plan Risk Responses  Bu süreç  fırsatları çoğaltmaya ve proje hedeflerinin karşı karşıya olduğu tehditleri azaltmaya yönelik seçenekleri ve eylemleri geliştirme sürecidir Kullanılacak araç ve teknikler ise şunlardır:
  • Olumsuz Risklere ya da Tehditlere Yönelik Stratejiler
    • Kaçınma
    • Devir         
    • Azaltma
  • Olumlu Risklere ya da Fırsatlara Yönelik Stratejiler
    • Yararlanma
    • Paylaşma
    • Geliştirme
  • Beklenmedik Durum Yanıtı Stratejileri
  • Uzman Görüşü

Risk_Rsponse_Matrix

Control Risks   Proje boyunca risk yanıt planlarının uygulanması, saptanan risklerin izlenmesi, artık risklerin izlenmesi, yeni risklerin saptanması ve risk süreci etkinliğinin değerlendirilmesi sürecidir.Bu süreç buyunca;
  • Risk denetim, farklılık raporları ve rezerv analizleriyle tanımlı riskler eşleştirilir.
  • Risk eşik değerleri ile riskleri önceden sezilebilir.
  • Kazanılmış değer analizi (EVA) kullanarak riskleri ölçümlenir
  • Etkin değişiklik kontrolü yapıldığından emin olunur.
  • Proje risk raporu oluşturulur
  • Neler öğrenildi (Lesson Learned), risk veritabanına kayıtar eklenir.
  • Hataların değeri tespit edilmiş olur.
  • Süreç iyileştirmeden emin olunur.
 big_picture_of_risk
Sizlerinde  bu konuda katkılarınızı beklerim.
 
Sevgiler,
 
Bu yazı hoşunuza gittiyse hemen altta yer alan sosyal medya düğmeleri aracılığıyla paylaşarak ilgilenebilecek dostlarınızı haberdar edebilirsiniz
 
 Referans olarak  PMBOK & Rita Multachy kitapları kullanılmıştır.
 
 
 

Projelerde Temel Kurallar ( Ground-rules)

Günümüz de belirili adam/gün sayısının üzerindeki işler projeler ile yönetilmekte ve doğası gereği bir çok proje ekibi oluşturmakta.Yeni bir ekip projeye atandığında projenin başarısı için tüm ekibin temel kuralların farkında olduğunun projenin başarısı için çok önemlidir zira çeşitli meslek deneyimi ve tecrübesi olan insanların herhangi bir konuda çok benzersiz yaklaşımları ve perspektifleri bulunabilir.Bunu atasözlerimizden  Her yiğidin farklı bir yoğurt yiyişi vardır ile daha net açıklayabiliriz.:) Bu nedenle projelerde uyulması gereken “Temel Kurallar” oluşturmak projenin düzgün ve zamanında teslim edilmesi için gereklidir.

Peki nedir bu Temel Kurallar;

  1. Proje yöneticisi proje ile alakalı bütün konularda birincil kontaktır.
  2. Tüm proje ekibi iletişim tercihlerini Proje yöneticisi ile paylaşmak zorundadır.
  3. Tüm ekip toplantı ve konferans görüşmeleri için gereklidir. Toplantıya katılamayan varsa, Projenin Yöneticisi mutlaka haberdar edilmedir. Anahtar seviyede katkıda bulunacak paydaş katılamayacak ise  toplantı yeniden planlanmalıdır.
  4. Ekip üyeleri planladıkları izinleri proje yöneticileri ile paylaşmak zorundadır ki projenin ne kadar etkilendiği analiz edilebilsin.
  5. Tüm proje ekibi üyeleri (standart doküman formatında) proje planı ve proje günlükleri erişebilir durumda  ve verilen görevlerin ve bitiş tarihlerinin farkında olmalıdır.
  6. Tüm takım üyelerine  yönetim onayına sunulmadan önce planın makul olup olmadığı konusunda danışılması gerekmektedir.
  7. Tüm proje ekibi üyeleri proaktif olarak görevlerinin , süre veya bağımlılıkları hususlarında oluşabilecek kaymalara karşı proje yöneticisini direkt bilgilendirmek zorundadır.
  8. Tüm proje ekibi üyeleri işin kapsamını çok net  anlaması gerekir. Gerçekleştirilen herhangi bir çalışmanın proje planında olmaması durumunda, proje yöneticisinin dikkatine getirilmesi gerekir.
  9. Tüm proje ekibi üyeleri doğrudan ve derhal projede oluşabilecek sorunlar ile yüzleşmek zorundadır.
  10. Sadece proje yöneticisi onay için müşteriye tüm nihai çıktılarının gönderir.

Sizlerinde katkılarını beklerim.

Sevgiler,

Bu yazı hoşunuza gittiyse hemen altta yer alan sosyal medya düğmeleri aracılığıyla paylaşarak ilgilenebilecek dostlarınızı haberdar edebilirsiniz

Acil ve Önemli Görevler Arasındaki Farklar

Avusturyalı Bronnie Ware 8 yıl boyunca İngiltere’nin güneydoğusundaki bir kentte, palyatif bakım hemşiresi olarak çalışmış. Yani ölmek üzere olan hastaların son birkaç haftasına refakat etmiş. Ware bir anlamda, birçok insanın hayatının son faslına hangi duygu ve düşüncelerin damgasını vurduğuna uzun yıllar tanık olmuş. Bronnie Ware edindiği bu tecrübeleri, hastaları ile dertleşmelerinden çıkardığı sonuçları, bir kitapta derlemiş.

İşte o 5 pişmanlık:

1- Başkalarının benden bekledikleri yerine keşke kendi istediğim hayatı yaşayacak cesaretim olsaydı.
2- Keşke bu kadar çok çalışmasaydım.
3- Keşke duygularımı açıklayacak cesaretim olsaydı.
4- Keşke arkadaşlarımla ilişkimi kesmeseydim.
5- Keşke daha mutlu olmama izin verseydim.

Bu listeye biz zamanı pek iyi kullanamayan beyaz yakalılar tarafından daha çok madde eklenebilir.Zamanı kullanma konusunda düşüncelerimi buradaki yazımda daha önce paylaşmıştım.

Kendi işlerimi ve hedeflerimi gerçekleştirmek için yaptığım çalışmaların sonucunu değerlendirdiğimde günün çoğu acil ve önemsiz işlerler ile geçtiği görmekle beraber asıl yapmak istediklerime zaman ayırmadığımı görüyorum. Peki tüm gün yoğun geçerken bu nasıl olabiliyor?

Evernote CEO’su Phil Libin Stanford üniversitesinde yapmış olduğu bir konuşmada Acil ve Önemli görevler arasında ayrımı nasıl sağlanacağını aşağıdaki gibi açıklıyor.

urgentvsimportant

Acil görevler derhal ele alınması gereken görevlerdir. Bunlar telefon görüşmeleri, yaklaşan tarihli görevler ve hızlı bir şekilde yanıt vermek zorunda kaldığınız durumlardır. Örnek olarak ; Bir e-posta yanıtlama, genellikle acil bir görevdir.

Önemli görevler ise kişinin uzun vadeli misyon ve hedeflerine katkıda bulunan görevlerdir. Bunlar kitap yazmak, şirket için sunum hazırlamak,sertifika almak gibi hedeflerdir.Bu tarz hedeflerinin nasıl ele alınması gerektiğine buradan ulaşabilirsiniz.

Burada asıl sorun önemli görevlerin genellikle acil görevler tarafından harcanmasıdır.Eğer gün içinde hepimizin zamanı kısıtlıysa ve sürekli acil işler işler geliyorsa, nasıl önemli görevler için kenara zaman ayırdığımızdan emin olabiliriz? Bunun için görevlerin önemli olup olmadığına karar vermek gerekiyor ve bunun içinde  her yerde karşımıza çıkan meşhur Eisenhower karar matrisi önemli bir yol gösterici oluyor.(Masanıza bir çıktısını alıp yapıştırmanız faydalı olabilir)

  • Sol üst köşedeki (Önemli ve Acil) krizler, son başvuru tarihleri ve problemler için
  • Sağ üst köşesi (Önemli ve Acil Değil) ilişkiler, uzun vadeli projeler planlama ve yeni fikirler için
  • (Önemli ve Acil Değil) sol alt köşe kesintileri, toplantılar ve etkinlikler için
  • (Önemli ve Acil Değil Değil) sağ alt köşesinde zaman kaybettirici faaliyetleri ve diğer önemsiz görevler için

Önemli olmayan ve acil olmayan görevler için aksiyon almak oldukça kolaydır.Peki acil ve önemli görevler arasındaki önceliği nasıl belirleyeceğiz?

Çoğu insanın bu konuda yaptığı en önemli hata ilk olarak acil görevleri yapmalarıdır.Buradaki sorun acil görevleri sürekli yaparsak hiçbir zaman önemli görevler için sıra gelmez ve acil görevli işler onları nasıl ele aldığınıza bakılmadan gelmeye devam edecektir.

Hiç kendinizi, ” ya şu iş de gerçekten çok önemli, ama şu anda bunun için zamanım yok” diyerek buldunuz mu? Bunun nedeni acil işleri yapmaktan asıl yapmanız gereken önemli işlere sıra gelmemesidir.Burada karşımıza önemli bir soru çıkıyor.

Önemli Görevler Nasıl Acil Yapılır ?

Bunun en basit yolu o göreve son teslim tarihi (deadlline) vermek olacaktır.Peki vermiş olduğum son teslim tarihlerini nasıl daha anlamlı hale getirebilirim. işte karşınızda kazanalar ;

1.Açık olun

Örnek vermek gerekirse bir projenin bitirme veya almak istediğiniz bir sertifikanın tarihini etrafınıza açıkladığınızda onu daha önemli hale getirmiş olursunuz

2.Ödül ve Cezalar Oluşturun

Bir arkadaşınıza hedefinizin belirttiğiniz sürede tamamlanmaması durumunda sevmediğiniz birine verilmek üzere para teslim edin.

3.Diğerlerini de Hesaba Katın

Koymuş olduğunuz tarihlerin sizin için ne kadar önemli olduğunu çevrenize ya da beraber iş yaptınız takımdaki arkadaşlarınıza mutlaka söyleyin.Bu sizin önemli görevlerinizi yerine getirmeniz için süper bir motivasyon kaynağı olacaktır.

4.Kendiniz için sürekli hatırlatmalar koyun

Hatırlatma konulmamış görevleri göz ardı etmek her zaman kolaydır.Acil işlerin her zaman etrafınızda bir hatırlatıcısı mutlaka olacaktır.Bu nedenle gerçekleştirmek istediğiniz önemli görevler için mutlaka hatırlatma koymak gerekiyor.(Masaya,banyoya notlar vs. vs)

Bu yazının çıktısında da bir sürü görev çıktı değil mi? 🙂

Her zaman gününüzü, haftanızı, yıllarınızı, hatta ömrünüzü dolduracak kadar acil görevler olacak. Bu nedenle kendinizi yaşlandığınızda zaman bulamadım diye yapamadığınız önemli görevler için pişmanlık duyarak bulmaktansa tüm enerjinizi onlara ayırmanızı tavsiye ederim.

Yazıyı tamamlarken Lao Tzu’nun çok sevdiğim bir sözünü paylaşmak isterim.

Time is a created thing. To say ‘I don’t have time,’ is like saying, ‘I don’t want to.

Sevgiler,

Bu yazı hoşunuza gittiyse hemen altta yer alan sosyal medya düğmeleri aracılığıyla paylaşarak ilgilenebilecek dostlarınızı haberdar edebilirsiniz.

Etkin Toplantılar için İpuçları

meetings

Toplantılarda daha üretken ve başarılı sonuçlar elde etmek için ipuçları ;

  • Toplantının tek bir konusu ya da amacı olduğundan emin ol
  • Ajandayı 24 saat önce mutlaka e-mail ile paylaş (Bu herkese geri bildirim sağlamak için zaman verir.)
  • 5 Dakika önce gel
  • Zamanında başla ve bitir
  • Hazırlıklı gel
  • Akıllı telefonun toplantı boyunca elinde olmasın
  • Kağıt kalem getir
  • İlintili tüm datayı paydaşlar ile paylaş
  • Konudan sapma
  • Söz Kesme
  • Kısa ve Özlü ol
  • Konu dışında konuşma ve yorum yapma!
  • Eksiksiz Katılım sağla
  • İnsanları değil fikirleri sorgula
  • 24 saat içinde e-mail ile takip et (Her işin başı takip!)

Bu tavsiyeler hoşunuza gittiyse hemen altta yer alan sosyal medya düğmeleri aracılığıyla paylaşarak ilgilenebilecek dostlarınızı haberdar edebilirsiniz.

Bir Hedefi Akıllı ( S.M.A.R.T ) Yapan Şey Nedir ?

Günlük hayatta hedefler , bir deniz feneri gibi yol göstericilerdir.Hedefler olmadan bizler hayatta bata çıka yapacaklarından emin olmadan yönümüzü kaybedebiliriz. Bu yüzden hedef oluşturmanın için de meydan okuma vardır.Ne yapacağını bilmeyen insanın motivasyonu düşer.Motivasyonumuzu yüksek tutmak için hedeflerimizi belirlediğimizde bunları mutlaka yazmamız ve belirli aralıklarla kontrol etmemiz gerekir.

Aşağıdaki AKILLI soruları sorarak hedefimizi şekillendirebiliriz;

S pecific (Belirli) ⇒Hedefin ayrıntılarını tarif edebiliyor musunuz ?
M easurable (Ölçülebilir)⇒Hem Nicel hem Nitel değerlendirmeleri kullanarak hedefleri ölçebiliyor musunuz?
A chievable (Başarılabilir)⇒Hedefiniz elde edilebilir mi?
R ealistic (Gerçekçi)⇒Mevcut kısıt ve kaynaklar dahilinde hedef gerçekçi mi?
T ime-Bound (Süreli)⇒Hedefiniz için son tarih koydunuz mu?

Featured image

Hedeflerinizi başarmak için atacağınız adımlar :

  1. Her hedefi belli görevlere ve gerekiyorsa alt görevlere ayırın.
  2. Belirli bir düzen içinde tamamlanması gereken görevleri art arda sıralayın.
  3. Her kilit görev için ,görevin getireceği sonuç yada ürünü tarif edin.
  4. Her görevin uygulamak için kaynakların yeterli olup olmadığını kontrol edin.
  5. Her bir görevin tamamlanması için bir başlangıç ve bitiş tarihi ekleyin.
  6. Yol boyunca kilometre taşları koyun.
  7. Her hedefin ve onunla ilgili görevlerin önünü kesebilecek olası engelleri göz önünde bulundurun.Her engel için bir plan yapın.

Nietzsche’nin dediği gibi ; “Nedeni Güçlü olan,Nasılını Bulur”

Hedeflerinize ulaşmanız dileğiyle

Sevgiler,

Bu yazı hoşunuza gittiyse hemen altta yer alan sosyal medya düğmeleri aracılığıyla paylaşarak ilgilenebilecek dostlarınızı haberdar edebilirsiniz.

Zaman Kazandıran Verimlilik Uygulamaları

Zaman Nasıl Kullanıyorsunuz? konulu yazımda farklı mağazalarda bir çok verimlilik uygulamaları olduğundan bahsetmiştim.

Kendi sloganlarıyla en çok kullandıklarımı aşağıda paylaşıyorum.Umarım kulllanbileceğiniz olanlar vardır.Bol verimli zamanlar!

productivityapplications

  • Google Calendar: Calendar app by Google
  • RescueTime: Time tracker of your online activities
  • Evernote: Digital workspace for your life
  • Wunderlist: Multiple category checklists
  • LastPass: Remember all your passwords
  • Pocket: Save articles and read them later
  • Buffer: Schedule your social media posts ahead of time
  • Latergram.me: Schedule your instagram posts ahead of time
  • Boomerang: Schedule your emails ahead of time
  • Pavlok: Habit changing wearable technology
  • Asana & Trello & Basecamp: Project management systems
  • Mailbox: Best way to manage your emails
  • Dropbox: Store and collaborate by sharing files
  • IFTTT: Automate tasks on your phone and computer
  • IQTELL: Perfect for GTD® & Inbox Zero

Bu yazı hoşunuza gittiyse hemen altta yer alan sosyal medya düğmeleri aracılığıyla paylaşarak ilgilenebilecek dostlarınızı haberdar edebilirsiniz.

İş Hayatında Not Tutma Teknikleri

Toplantılar ve not tutma telaşlarımız.

Her sene başı şirket tarafından dağıtılan not defterlerine özenerek başlanan ve sonrasında kendimizi yönetilemeyen toplantılarda bambaşka şekiller çizerken bulduğumuz sayfalar veyahut hem laptop’da toplantı hakkında not tutmaya çalışırken bir yandan da gelen acil işleri yada acil olduğunu düşündüğümüz işleri yetiştirme durumları çok tanıdık değil mi? Bu durumlar beyaz yakalının günlük ritüelleri. Bu nedenle düzgün not almak/tutmak çok önem arz ediyor ve bence başlı başına bir meziyet.

Burada izlenmesi gereken bir yol var. Not defteri mi yoksa digital ortam mı? Yapılan bir araştırma gösteriyor ki; Kişilerin laptop üzerinde not almak üzere kullandıkları uygulamalar yerine duyduklarını hemen not defterlerine dökmeleri daha akılda kalıcı olmakla beraber verimliliği arttırıyor.Yazının detaylarına buradan ulaşabilirsiniz.

2015 Ocak ayından beri başladığım bullet journal yöntemi bunun için biçilmez kaftan.Ben notlarımı fırsat buldukça digital ortama aktarıp yedek alanlardan ve digital ortamda bu konuda en başı çeken Evernote uygulamasının tüm nimetlerinden yararlananlardanım.Bu tarz uygulamaları içeren yazıma buradan ayrıca ulaşabilirsiniz.

Aşağıda notları nasıl almanız konusunda bir lejand bulunmakta. Bunu not defterinizin kapak içine yazarak ve yapıştırarak her zaman hatırlayabilirsiniz.Bu yöntemle hiç bir durumu atlamıyor ve indekslemiş oluyorsunuz.Çoğumuzun dikkatlice yazdıklarımızı bulamadığını düşündüğümüzde gerçekten bu yöntem fark yaratıyor.

Bullet_Journal_Legend

Daha detaylı anlatım içeren videosuna buradan ulaşabilirsiniz.

Toplantıların ne şekilde yönetilmesi ve işleri sınıflandırma hakkında yakında ayrıca bir paylaşımda bulunacağım.

Bu yazı hoşunuza gittiyse hemen altta yer alan sosyal medya düğmeleri aracılığıyla paylaşarak ilgilenebilecek dostlarınızı haberdar edebilirsiniz.

Zamanı Nasıl Kullanıyorsunuz ?

Bir işin, bir oluşun içinde  geçtiği, geçeceği veya geçmekte olduğu süreyi  zaman  olarak tanımlayabiliriz. Etrafıma baktığımda sürekli zamansızlıktan şikayet eden pazartesi sendromcuları görüyorum.Şüphesiz  İstanbul gibi bir metropolde yaşayanlar zamansızlığı çok daha fazla hissediyorlar çünkü yaşamak her geçen gün her alanda daha da zorlaşıyor.

Öte yandan “Zamanım yok!” demek hepimiz için bir kaçış noktası sanırım. Aslında gerçekleştirmemiz gereken o kadar çok  yapılacaklar ve hedefler listesi var ama çoğumuz bunu yapmıyoruz. Buradaki temel sorun yapmak istediklerimizi sınıflandırmamaktan yada bambaşka işlerle ile uğraşmaktan kaynaklanıyor. Peki neden bu gücü bulamıyoruz? veya beyaz yakalı diliyle neden hedeflerimiz için aksiyon alamıyoruz.

İşte karşınızda kaybettirenler listesi;

Featured image

Zaman Öldürücüler 

  • Akıllı Telefonlar ve Sosyal Medya Uygulamaları (Facebook , Twitter , Instagram hatta Linkedin!)
  • Ofis dedikoduları ve iş yapmamak/odaklanmamak için uzatılan molalar
  • Her kanalda çifter çifter yayınlanan yarışmalar ve güzel ülkemi Amerika’dan sonra yurt dışına satış konusunda dünya sıralamasında 2. sıraya çıkaran dizi sektörü
 Gün İçinde Sürekli Yaşanan Kesintiler
  • Uzayan,gündemi net olmayan ve yönetilemeyen toplantılar
  • Gereksiz telefon konuşmaları
  • Akıllı telefon bildirimleri
  • Dosyalar,Klasörler içinde kaybolma ve aradığını bulamama
  • Gelen Kutumuza yağmur gibi yağan elektronik postalar ve hepsini hemen okuma çabamız

Peki bunların önüne nasıl geçebiliriz ;

  • Aklınıza gelen her şeyi ama her şeyi bir yere not edin.(Bunun için her platforma bir çok uygulama ve not tutma teknikleri bulunmakta)
  • Günün hangi saatlerinde daha zor verimli çalışıyorsunuz gözlemleyin
  • İşlerinizi önemli/önemsiz/acil şeklinde sınıflandırın ve düşünce olarak sizi en çok yoran zor işten başlayın
  • Sadece ama sadece tek bir işe odaklanın multi-tasking yapmayın
  • Benzer kolay işleri bir arada yapın
  • Kısa aralar verin ve kafanızı boşaltın(60 Dakika çalışma -Dünyalar kadar para verdiğiniz akıllı telefonunuz elde olmadan 15 Dakika ara!)
  • İşe mesai saatinden 30 dakika erken gelin ve 15 dakika geç çıkın.(Her açıdan faydasını göreceksiniz)
  • Bir gece önceden veya sabah işe geldiğinizde yapacaklarınızı planlayın ve gün sonunda mutlaka muhasebesini yapın
  • Attığınız maillerin sertliğine dikkat edin gün içinde ve sonrasında gereksiz stresler yaşamayın
  • “Bugün neyi  daha farklı yapabilirdim ?” diyerek beyninizi ve düşüncelerinizi harekete geçirin

Okuduğum kitap,blog ve makalelerden derlediğim altın niteliğindeki önerileri yukarıda sizlerle paylaştım.Sonuç olarak bu işlerin evrensel ölçekte reçeteleri, doğru-yanlışları bulunmamakta ancak saydığım maddeler gerçek hayatta test edilmiş ve bizzat faydası görülmüş önerilerdir.

Altın deyince bir eğitimde öğrendiğim çok önemli bir söz aklıma geldi;

“Bir Kilo Altın Bir Dakika Zaman Alamaz”

Zamanınızı bu hayatta yapmak istediklerinize ve sevdiklerinize vakit ayırarak en iyi şekilde kullanmanız dileğiyle.

Sevgiler

Bu yazı hoşunuza gittiyse hemen altta yer alan sosyal medya düğmeleri aracılığıyla paylaşarak ilgilenebilecek dostlarınızı haberdar edebilirsiniz.